亿邦经过近十年的快速发展，已发展成为一个在行业内有影响力的高新技术企业，无论是社会效益，还是经济效益，取得了令人瞩目的成就。但随着国家医药新政稳步推进，特别是新版GMP认证的迫近，公司发展进入又一个关键时期，公司如何才能稳定发展，并在日益激烈的企业竟争中保持优势呢，那就是学习和创新，正如管理大师德路克所说“真正持久的优势就是怎样去学习，就是怎样使得自己的企业能够学习的比对手快”，所以我们必须坚持“要发展，就要学习、进步和创新”管理理念，按照吴浩山总经理提出的“专业人员领导专业队伍，专业队伍管理企业“管理思路，各级人员必须注重学习专业知识，提高专业素质，使自己成为一名合格甚至优秀的专业人才，成为幸福亿邦的建设者，进而实现自身价值。
首先，我们必须有主动的学习意识，作为一个合格制药人要学习各种各样的知识，比如药品法规、GMP知识、药学、药剂、药分、化学、医学、微生物、化工、机械、自控、IT、外语、逻辑、统计、管理、沟通等。特别是新版GMP对人员提出了更高的要求，提出了“硬件重要，软件更重要，人员最重要”的监管理念，并提出了“风险管理、偏差、变更、持续改进”等新的质量管理理念，对过程分析和验证等提出更高的技术要求，我们要成为一名优秀的专业人员，要求我们必须有主动学习的意识，在工作和学习中快速成长，毕竟公司不会也不可能停下来等我们将知识丰富后再发展。
其次我们强掉要以“空杯”的心态来对待学习。有一个故事是这样的，往一个桶里装大石头，三两个下去就装满了，但往里面加小石子，仍然能装进去不少；再放进去几把细沙，沙子可以填满石头之间的缝隙；最后，再往这个桶里舀几瓢水，沙子还可以将水吸收。不管你的学历有多高，经验多么丰富，但是学无止境，我们还有许多东西要学，所以，我们希望每个员工一定要往自己的桶中尽量吸纳一些东西，而不只是填满大石头就满足了。
再其次，学习应有目标，就是分析自己有哪方面的不足，通过学习要达到什么样的目标，目标应有近期目标和远期目标，且要注意目标不能定的太高，否则自己享受不能学习的快乐和能力提高的成就感。并且要明确自己学习的内容，并且要分清主次，这主要是根据自己所处的岗位和工作要求确定，要随着自己的岗位变化不断调整学习内容。下面就制药企业管理人员特别是生产、质量研发管理人员应培养的能力和素质作一介绍：一是业务和技术能力，这是每个管理者立足之本，要熟知自己管辖范围内岗位工作的内容、产品特点与质量要求、岗位管理制度和作业指导书，能熟练操作岗位设备和仪器，并了解设备原理和日常维修方法。只有这样，才能在员工工作时起到有效监督、指导的作用，并在需要时提供必要的协助。一名管理人员对岗位工作的内容、岗位管理制度和操作规程不了解、不掌握或不能操作设备和仪器，就无法在工作出现偏差时给予正确的指导，就无法在员工工作出现空缺时时给予及时的补位，就无法从日常工作中发现问题，给予员工有效的培训，要想给别人一杯水，首先自己要有一桶水。二是组织管理能力，我们许多管理人员是技术和业务上的精英、管理上的弱者，是一个事必躬亲的蜜蜂型管理者，往往是会做事而不会带队伍，会思考而不会沟通，会工作而不会处理关系，个人技能强而不会利用资源，针对现在这样一个现状，管理人员重新进行角色认知，通俗一点就是要尽快进行角色转换，要将自己从一个专业技术人员逐步向管理人员转变，主动学习或接收生产管理、安全管理、质量管理、成本管理管理、目标与激励管理、责任与绩效管理等方面的管理知识，不断提高自己的管理素质和水平，先学会管人、建设好队伍，圆满完成每项工作和任务。三是执行力和责任感，这是每项工作取得成功的关键，所以我们要学习如何提高执行力，要有对上级负责和对下级负责的责任意识和能力。五是沟通和协调能力，制药管理的特点跨学科、跨部门，既有监管部门的行政检查和专业检查，又有内部各部门的专业管理和检查，所以我们必须学会沟通，要提高自己的沟通能力，要学会倾听，要学会理解和领会，这都需要我们培养自己的情商，做一名理解能力强、善于沟通的管理者。
最后，学习要讲究方式方法，良好的方式方法可以起到事半功倍的效果，如我们的培训教材要有针对性，培训老师要有良好的专业技能，培训考核要多样化，要加强实操考核的力度，不定期对每个岗位员工进行实操考核和评价，并与绩效挂钩。当然学习要在工作和生活中学习是最重要，一是在善于通过经验交流来扩充新老员工的知识，新员工可以请教有经验的老员工，老员工之间相互据探讨。这种方法要贯穿在我们的日常工作中，晨会、周会、月例会、研讨会都是我们学习的机会，二是我们要善于总结与分析，通过工作中出现的问题或错误中吸取教训是很重要的，三是要勇于向别人学习，俗话说“三人行，必有吾师”，学习别人先进的工作方法和管理技巧，不断地提高自己，在工作中不断的去学习，在学习中更好的去工作。最后，要注意学习的方式，不要认为只有从书本中可以学到知识，只有参加培训才能提高自己，我们可以通过不同的方式学习知识，提高技能，如我们可以从行业新闻中了解行业动态和法规要求，从日常检查或各级部门的检查中发现管理漏洞和不足，从拓展训练中体会管理思路和方法，与人交谈中学会了沟通技巧......，总之只要你有学习的意识，你时时处处都可以获得知识，学习是我们工作和生活中重要的一部分，只要你去学习，你就会有收获，就会有提高和发展。
当然，知识的积累和学习是一个长期的过程，“不积硅步，无以至千里”，在今后的工作过程中，我们加强主动学习的意识，以务实为基础，根据需要调整学习内容，采取合适的学习方法以便更好发实现个人业务素质和部门绩效的提高，为幸福亿邦的建设保驾护航。
侯怀信
2012年11月12日