当前,公司正在掀起“建设幸福亿邦”大学习大讨论活动浪潮,各部门针对工作实际情况开展了诸多实际活动。如何完成保证产品质量、如何顺利通过新版GMP认证等工作指标。其关键在于落实、执行,而决定执行的效果则取决于责任心。所以我们要时刻担起责任。在此,结合之前相关培训,归纳一下个人的学习心得,以飨各位同事。
一、认清角色,唤起自己的责任意识
有个生活事例:
新娘嫁人,入洞房前她对新郎说“老鼠在吃你们家大米”,入洞房后,她捡起鞋子就将老鼠拍死了,还骂道 :“该死的老鼠,偷吃我们家大米”。
这则事例中的新娘因前后角色不同,对事情反应处理的方式也截然不一样,这就是责任意识。我们已是亿邦的一员,公司就是我们另外一个家,我们工作中见到“老鼠在偷吃大米”,是不是也会捡起鞋子将老鼠拍死呢?不妨我们就扪心自问下,我是否有责任意识?
1)是否用心做好工作中的每一件小事?
2)是否履行所做的工作和服务承诺?
3)是否以某种形式提过合理化建议?
4)是否有风险意识?
5)是否勇于创新推动工作?
6)是否主动承担工作责任,不推诿,主动解决问题?
7)是否因个人原因工作出现较大失误或犯同样错误?
8)是否在工作中弄虚作假,不诚实?
9)是否在工作中不坚持原则,感情用事?
10)是否隐瞒工作中问题和错误不报,捂盖子?
责任是对归属感的一种确认,当一个人确认自己属于某一个集体,他就会为这个集体承担责任。在商业现代化社会中,不管在哪个行业、哪种场合,负责的人总是能获得更多的机遇。
二、勇于担责,让责任止于我
公司要发展,要实现幸福亿邦,作为亿邦中的个体,不管你是领导,还是基层员工,人人都有指标,所以我们都有各自的责任。我们是要像勇者那样勇于承担主动管理责任,还是像个懦夫一样推卸责任,等待被责任管理呢?社会学家戴维斯说:“自己放弃了责任,就意味着放弃了自身在这社会中生存的机会。”人生的因果法则首先会排除了不劳而获,因此我们必须要为自己身上发生的一切担起责任。如果不能勇于承担责任,那就要被企业淘汰、社会淘汰。
美国总统杜鲁门上任后,在自己的办公桌上摆了个牌子,上面写着:"Book of stop here."译成中文就是:问题到此为止。也就是说,让自己负起责来,不要把问题丢给别人------责任止于我。
我们的工作有流程,若是流程中每个环节的经办人都能做到“责任到此为止”,也就是你至少应该保证你经办的这一环节尽职尽责,树立起自己的责任感,承担起责任。可以肯定地说,这样的员工将赢得足够多的尊敬和荣誉。
日常工作中,我们也时常碰到部门扯皮,踢皮球的事情发生,诸如生产计划未完成,生产部门会讲原材料未到位导致完不成,计划部门会说我原材料需求计划已提前做好,采购没有及时跟踪,采购部门又会讲我已尽力了,每天经常电话催,天气不好,货运不及时等等。诸如以上还有很多类似的事情在扯皮过程中无果而终,问题掩盖了、“和谐”了,长期如此累积,公司也生病了、效益不好了,员工下岗了,最终我们要为自己不承担责任的后果而买单。我们必须停止把问题推给别人,控制我们自己的行为,从我做起,遇到问题不是找借口,而是首先意识到自己对于问题的责任。学会运用自己的意志力和责任感,着手行动,处理这些问题,让自己真正担起责任来。
让我们也学学杜鲁门总统,在每人心中也挂起“问题到此为止”的牌子吧,让责任至于我!一起来为亿邦新征程新目标的实现担当自己的责任。
行文至此,心潮澎湃。.尙能借此文,能在亿邦员工心中激起责任的涟漪,不也算是我作为亿邦一员履行的责任吗!
生产管理部 李发英